Werkwijze
De werkwijze van Mediascape kenmerkt zich door flexibiliteit en klantvriendelijkheid. We leveren maatwerk, specifiek toegesneden op uw organisatie en wensen. Hierdoor hechten wij veel belang aan uw input tijdens het ontwikkelproces. Via periodieke terugkoppelingen houden we u volledig op de hoogte van de voortgang van het project. Het spreekt voor zich dat u doorlopend de mogelijkheid heeft wijzingen door te voeren.
Natuurlijk staan we ook altijd tot uw beschikking mocht u andere vragen hebben.
Mediascape streeft er naar een en ander zo laagdrempelig mogelijk te houden. Geen ingewikkelde procedures, account managers en ander gewichtig gedoe. Maar korte communicatielijnen, persoonlijk contact en een doortastende aanpak.
Met betrekking tot de aanpak van nieuwe projecten hanteren we de volgende 3 stappen:
- Verkenning
- Realisatie
- Oplevering
Verkenning
Als eerste stap bespreken we met u onder meer het doel dat u voor ogen heeft en de eventuele specifieke wensen. We bekijken samen op welke manier(en) daar het beste invulling aan gegeven kan worden. Dit kan een enkel element zijn (zoals een website) maar ook een mix (folder in combinatie met cd-rom bijvoorbeeld). We adviseren u met betrekking tot deze mogelijkheden en komen gezamelijk tot een gewenste aanpak.
Op basis van deze gegevens maken wij een kostenraming en een tijdschatting voor de realisatie van het project, welke wij u doen toekomen in de vorm van een concrete opdrachtbevestiging of offerte (al naar gelang uw wens).
Realisatie
Na het retourneren van de getekende opdrachtbevestiging of offerte komt het project in de volgende fase. In overleg met u bepalen we de concrete invulling van het project, zodat u vervolgens een duidelijk beeld heeft van hetgeen dat zal volgen. Hierna volgt de daadwerkelijke realisatie, beginnend met een ontwerpvoorstel. Via de eerder genoemde terugkoppelingen wordt het project geconcretiseerd en komen we stapsgewijs richting het gewenste eindresultaat.
Oplevering
Dankzij uw input, de periodieke terugkoppelingen en de eventueel doorgevoerde wijzigingen tijdens de realisatie, is deze laatste fase doorgaans een formaliteit. Het project bevindt zich in principe reeds in de vorm die u wenst. Echter, wellicht is er nog een directie of werkgroep binnen uw organisatie die het uiteindelijke groene licht moet geven, wilt u er nog een testpubliek op los laten of bestaat er eerst nog een opleidingsbehoefte binnen uw organisatie (waar we wellicht ook nog een rol in kunnen spelen). Hoe het ook zij, ook in dit stadium kunt u nog wijzingen doorvoeren en geldt dat de oplevering pas plaats vindt nadat u het uiteindelijke ja-woord gegeven heeft.
Boven alles geldt dat Mediascape staat voor kwaliteit en we pas tevreden zijn als u ook tevreden bent.
